【社会福祉法人 健修会 清心苑】Webで施設見学

働くスタッフの成長はもちろん、家庭やプライベートも大切に考えてくれる職場で働きたいですよね。江戸川区西一之江にある特養「清心苑」では、ワークライフバランスを重視し、全部署で「残業ほぼゼロ」を達成し、スタッフ一人ひとりの理想の働き方に寄り添っているそうです。首都圏を中心に、多くの拠点を展開する「大坪会グループ」の一員で、教育・待遇・福利厚生なども充実しているらしいので、さっそく見学に行って確かめてきます！

「清心苑」へのアクセスは、都営新宿線「一之江駅」からバスに乗り、「西一之江4丁目」バス停で下車して徒歩2分。 玄関では、事務スタッフのお2人が迎えてくれました。

「ようこそ！当施設は駅から少し離れた立地ですが、バスの本数が多いので通勤には困りません。遠方の方には、施設の近くにリーズナブルな独身寮を用意しています」。

【POINT】バス停　徒歩2分

玄関を入ると、開放的なロビーが広がっています。「1階には居宅介護支援事業所や地域包括支援センターを併設しているため、住民の方々の出入りも多く、広い空間を活かして各種イベントを開催しています」。

「定期開催する『認知症カフェ』には毎回多くの参加がありますし、介護予防教室や介護者交流会なども好評です」。

【POINT】地域に開かれた施設づくり

建物の横の通路には、家庭的な菜園がありました。「菜園の野菜や果物は、スタッフ・利用者様・地域住民の方たちで育てています。先日は、地域の子どもたちが種をまいた小松菜が立派に育ったので収穫しました」。

「また、こちらのレモンの樹は、近隣の中学校の吹奏楽部の皆さんが、施設内コンサートを開催してくれた記念として植えたものです」。素敵な取り組みですね。

【POINT】地域交流が活発

休憩スペースに行き、施設長を紹介していただきました。「福利厚生の充実のために、こちらの軽食自販機を先日導入しました」。

「当施設ではONとOFFの切り替えを大事にしていて、全てのスタッフが休憩時間をきちんと確保し定時退勤できる職場を目指しています。実際、日勤者も夜勤者もしっかり休憩が取れていますし、どの部署も残業はほぼゼロです」と、施設長。

【POINT】しっかり休憩できる

通所フロアへ行くと、集団プログラムが行われていました。「当施設は通所サービスも充実していて、一般的なデイサービスに加えて、認知症対応型デイサービスや緩和型サービスも提供しています」。

「介護部門では、入所だけでなく通所フロアで働きたい方も積極的に採用しているんですよ」。通所フロアには季節の装飾がたくさんあり、とても賑やかな雰囲気です。

【POINT】通所フロアでの勤務も可能

お次は、リハビリテーションフロアで理学療法士さんにお会いしました。「こちらには各種訓練機器を充実させて、利用者様ごとのお身体に合わせた個別リハビリを提供しています」。

「当施設では多職種によるチームケアを推進しているため、定期的なカンファレンスを通して、利用者様の状態変化や訓練の進捗状況などを共有するようにしています」と、理学療法士さん。

【POINT】多職種連携が図りやすい

入所フロアは、ぐるりと1周回れる回廊式廊下。とてもきれいな空間ですね。「ありがとうございます。開設当初から清掃管理を徹底し、どのフロアもきれいで衛生的な環境を実現しています」。

「居室の数は、入所サービス136床、短期入所サービス14床の計150床で、江戸川区内でも規模の大きい施設なんです」。

【POINT】きれいで衛生的な施設環境

居室を覗くと、看護師さんが利用者様のバイタルチェックをしていました。「特養は『生活の場』なので、医療ケアが少ないぶん、利用者様にゆったり関わることができています」。

「急変対応がなければスケジュール通りに業務が進みますし、（看護師は）日勤のみという点も働きやすさにつながっています」と、看護師さん。

【POINT】看護師は日勤のみ

つづいて、介護部門の新入職員への指導の様子を見学しました。「入職後は、新卒者にも中途入職者にも日替わりの教育担当者が付き、マンツーマンのOJTを行っています」。

「介護職は半数以上が介護福祉士資格を保有していて、当施設で長く働く経験豊富なメンバーが多いので、根拠に基づいた分かりやすい指導を受けられると思います」と、お2人。

【POINT】マンツーマンのOJT体制

介護部門では、オンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を導入しているそうです。職場のタブレットで受講できるんですね。「はい。個人のスマホからはもちろん、勤務の空き時間に職場の端末で受講することも可能です」。

「以前は対面式の研修が中心でしたが、時間や場所に縛られずに学べるように、動画研修が中心になりました」。

【POINT】時間・場所を選ばず学べる

最後は、子育て中のパパさんたちが集まってくれました。仕事と子育ての両立は順調ですか？「はい。男女ともに子育てを大事にできる職場で、最近は男性スタッフも積極的に育休を取得し、子どもとの時間を大事にしています」。

「休みの希望が通りやすいので、子どもの行事にはほとんど参加できていますし、子どもの急な体調不良による勤務変更にも理解があって助かります」と、皆さん。今日はありがとうございました。

【POINT】子育て中も働きやすい環境

――お疲れさまでした。ワークライフバランスを大切にできる施設、いかがでしたか？

残業ほぼゼロ、希望通り休みやすい、有休取得率ほぼ100％など、さまざまな働きやすさが揃っていて、結婚・出産後も長く勤務するスタッフがたくさんいるそうです。

お子さんが小さいうちは、日勤常勤・時短勤務・パート勤務の選択も可能とのこと。

――どんなスタッフが活躍していますか？

スタッフの年齢層はさまざまで、男女比もあまり偏りがないそうです。介護部門には中堅・ベテランスタッフが多く、未経験の方でも一人前の介護職を目指せるようにしっかり教育しているそうです。

――では、ここはちょっと、という点は？

イベントやレクリエーション、地域交流活動などが充実しているので、行事が多い施設は苦手…という方には合わないかもしれません。地域の方やご家族も一緒に楽しむ施設行事も多く、利用者の皆さんは楽しみを持って生活されているそうです。

――最後に、ここだけの話をひとつお願いします

施設長がとても気さくな人柄で、現場との距離がとても近いです。仕事の悩みや困りごとなども気軽に相談できる存在で、スタッフの皆さんに慕われていました。